Política de Privacidad

1. ¿Quién opera este sitio web?

Este sitio web es operado por Qingdao Guolin Technology Group Co., Ltd., ubicado en el número 188A, Zhuzhou Road, distrito de Laoshan, Qingdao, China. Esta política explica cómo manejamos la información personal recibida a través del sitio web.

2. Información que recopilamos

• Información de contacto y comercial como su nombre, empresa, país, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Información del proyecto que usted elija proporcionar, incluida la aplicación, la capacidad requerida, las condiciones del proceso, los objetivos del tratamiento y el contenido del mensaje.
• Información técnica básica necesaria para operar y proteger el sitio web, como la hora de solicitud, información del navegador, página de referencia y registros de seguridad.
• Si acepta las cookies analíticas opcionales, Google Analytics recopila información de uso, como páginas visitadas, ubicación aproximada, tipo de dispositivo y navegador, fuente de referencia, interacciones y eventos de conversión de consultas. No enviamos el contenido de los formularios de consulta a Google Analytics.

3. Cómo utilizamos la información

• Revisar y responder consultas, recomendar equipos adecuados y preparar propuestas técnicas o comerciales preliminares.
• Comunicar sobre el proyecto, proporcionar la documentación solicitada y gestionar soporte técnico.
• Para proteger el sitio web contra spam, fraude, mal uso e incidentes de seguridad.
• Con su consentimiento, para comprender el rendimiento del sitio web, mejorar el contenido y medir si los visitantes completan una consulta.
• Para cumplir con las obligaciones legales, contables y regulatorias aplicables.

4. Base jurídica

Cuando la ley de protección de datos aplicable requiere una base legal, procesamos la información de la consulta para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato, para ejecutar un contrato, para cumplir con obligaciones legales o para nuestro interés legítimo en responder a consultas comerciales y proteger nuestros servicios. No utilizamos una consulta sobre equipos como permiso para marketing de consumo no relacionado.

5. Proveedores de servicios e intercambio

La información puede ser consultada por personal autorizado de Guolin y por proveedores que apoyan el alojamiento, la seguridad, las comunicaciones o los sistemas de información. Si acepta la analítica, Google actúa como proveedor de análisis y puede tratar datos de uso conforme a sus propios términos de privacidad y tratamiento de datos. Los proveedores reciben únicamente la información necesaria para sus servicios y deben protegerla. También podemos divulgar información cuando lo exijan la ley, la normativa o una solicitud legal válida.

6. Procesamiento internacional

Dado que atendemos a clientes internacionales y operamos desde China, la información puede transferirse o procesarse en países diferentes al suyo. Cuando sea necesario, utilizamos garantías contractuales, organizativas u otras salvaguardias apropiadas para dichas transferencias.

7. Retención y seguridad

Conservamos la información sobre consultas y proyectos solo durante el tiempo razonablemente necesario para la comunicación, cotizaciones, registros del proyecto, obligaciones legales y prevención de disputas. Los períodos de retención dependen de si una consulta se convierte en una relación con el cliente. Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, aunque no se puede garantizar que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de Internet sea completamente seguro.

8. Tus elecciones y derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción, objeción o portabilidad de información personal, y a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos pertinente. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de cumplir con una solicitud.

9. Cookies y enlaces externos

El sitio web utiliza almacenamiento técnico esencial necesario para la seguridad, la selección de idioma, el manejo de consultas y el funcionamiento del sitio. Google Analytics utiliza el Modo de consentimiento de Google y el almacenamiento de análisis permanece denegado a menos que seleccione Aceptar análisis en el aviso de cookies. Su elección se almacena en su navegador y puede borrarse a través de la configuración de su navegador. Rechazar análisis no le impide utilizar el sitio web o enviar una consulta. Los enlaces a sitios web de terceros se rigen por las prácticas de privacidad propias de esos sitios web.

10. Actualizaciones de políticas

Podemos actualizar esta política cuando nuestro sitio web, procesos comerciales u obligaciones legales cambien. La versión actual y la fecha de actualización permanecerán disponibles en esta página.